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Cehoz™ fa del suo meglio per creare prodotti in grado di soddisfare anche il più esigente dei clienti. Se, nonostante questo, dovessi ritenere necessario sostituire un prodotto con una diversa taglia, se fosse danneggiato o difettoso scrivici a info@cehoz.com indicando il numero d’ordine e spiegando il motivo del reso. Il reclamo deve essere inoltrato entro e non oltre cinque (5) giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.

I resi devono essere restituiti come ricevuti, completi di imballo originale.

Le spedizioni tornate al mittente per mancato recapito così come i cambiamenti di taglia verranno considerati come resi. I costi della nuova spedizione saranno a carico del cliente.

Non possiamo assumerci la responsabilità per resi non pervenuti, per questo motivo ti consigliamo di utilizzare metodi di spedizione assicurati e/o con ricevuta di ritorno.
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